Inicio / Intelixencia artificial

Intelixencia artificial · desenvolvemento á medida

Intelixencia artificial que traballa: na liña, no mantemento e na oficina

Non vendemos a IA como unha promesa. Desenvolvémola e usámola cada día: en visión, no mantemento de máquinas, na análise dos datos de produción e na nosa propia xestión comercial. O que deu resultados na nosa empresa trasladámolo á súa, á súa medida.

Como a entendemos

Ferramentas concretas, non presentacións

A intelixencia artificial útil parécese pouco á dos titulares. É un modelo que distingue un selado bo dun malo, un aviso que chega antes de que se pare un motor, un informe que se xera automaticamente ou un asistente que responde apoiándose no manual da máquina. Iso é o que facemos.

  • Comezamos polo problema, non pola tecnoloxía
  • Traballamos cos seus datos e as súas máquinas, sen cambiar o que xa funciona
  • Cada proxecto mídese: menos paradas, menos rexeitamentos, menos horas perdidas
  • Desenvolvémolo nós, con soporte próximo e no seu idioma
  • O nivel de privacidade dos seus datos decídeo vostede

IA baixo control

Axentes de IA medidos, con límites e cunha persoa ao mando

TIVOX funciona cada día con máis de vinte axentes de IA repartidos en cinco departamentos. Cada execución mídese, cada axente ten topes de pasos, tempo e gasto, o que unha persoa corrixe convértese nunha regra e nada sae a un cliente sen que alguén o aprobe. É o método que levamos á súa empresa.

TIVOX IAEn directoAxentes de IA · o equipo traballando

Axentes de IA · o equipo traballando

  • Correcto
  • Traballando
  • Agarda aprobación
  • Límite alcanzado
  • Sen traballo agora

Recreación con datos de demostración do sistema que usamos en TIVOX.

MedidaCada execución, rexistrada
Duración, custo, pasos e resultado de cada axente, cada día. Se falla ou queda a medias, márcase en vermello e avísase o responsable.
TopesLímites que non se poden superar
Cada axente ten un máximo de pasos, de tempo e de gasto. Se chega a el, detense e informa: o gasto do mes non supera o tope.
AprendeCada corrección, unha regra
O que unha persoa cambia ou rexeita, co seu porqué, convértese nunha regra que o axente le antes de volver traballar. Os erros pasados compróbanse en cada borrador.
AprobaciónUnha persoa decide
O que vai a un cliente ou ao público sae só con «Aprobar». «Rexeitar» e «Modificar» están a un clic, por correo, en pantalla ou desde o móbil.

Onde a aplicamos

Seis campos onde xa está dando resultados

Son exemplos do que temos funcionando hoxe. Cada un adáptase á súa planta, ao seu produto e aos seus sistemas.

Visión

Deep learning onde a visión clásica non chega

Selados, superficies, produtos naturais ou moi variables: defectos que non se poden describir con regras. Redes neuronais adestradas cos seus propios produtos, integradas na liña.

Deep learning en inspección →

Preditivo

Sensores que avisan antes da avaría

Acelerómetros, sondas de temperatura e humidade, consumo eléctrico. Cando hai datos, a IA aprende o comportamento normal de cada motor, redutor ou rodamento e avisa ante calquera comportamento anómalo, e non só en motores: calquera equipo que xere datos se pode vixiar.

Mantemento

Un asistente que coñece os manuais

Consulta manuais, catálogos e esquemas das súas máquinas e variadores e guía o diagnóstico paso a paso. Menos tempo buscando na documentación.

Produción

Un analista que le os seus datos

Resume a semana, atopa patróns en paradas e mermas e sinala onde actuar primeiro. Informes automáticos, por quenda, día ou semana, en linguaxe natural.

Comercial

Bots e axentes para a xestión comercial

Seguimentos de ofertas que non se esquecen, prospección con axentes que preparan a información antes de cada chamada, correos e avisos redactados e programados automaticamente. Usámolo nós cada día.

Documentación

Informes e documentos que se xeran automaticamente, coa súa aprobación

Informes de produción, fichas técnicas, procedementos ou ofertas: un axente redáctaos a partir dos seus datos e a súa documentación, e unha persoa revísaos e apróbaos antes de que saian, no idioma que faga falta.

Sensor de vibración e temperatura montado nun motor, cun técnico consultando os datos nunha tableta

Mantemento preditivo

A avaría anúnciase antes. A IA escóitaa.

Un motor que se quenta, un rodamento que vibra, un consumo que sobe. Con acelerómetros, sondas de temperatura e humidade e medidas de consumo eléctrico, a intelixencia artificial aprende como traballa normalmente cada equipo e avisa cando algo cambia, antes de que a liña se pare.

  • Sensorización de temperatura, vibración, consumo e máis
  • A IA aprende o funcionamento normal de cada motor, redutor ou rodamento
  • Avisos ao instante a mantemento, co motivo
  • MTTR e MTBF medidos, non estimados

Ver todo o mantemento

Analista de datos · Planta de demostración
Por que baixou o OEE da liña 2 o martes?

OEE por día · liña 2 · %

O martes a liña 2 estivo parada 1 h 52 min: 1 h 10 min por un cambio de formato que se alongou e 42 min de microparadas na etiquetadora. Sen ese cambio, o OEE sería do 77 %.

Fonte: paradas da liña 2 do martes e rexistro de cambios de formato

Recreación con datos de demostración.

Datos

Calquera dato da súa empresa pode comezar a falar

Produción, calidade, mantemento, compras, vendas, enerxía. Case todas as empresas gardan máis datos dos que usan. Conectamos a IA ás súas bases de datos, follas de cálculo e sistemas actuais e devolvémoslle respostas en linguaxe natural: que pasou, por que e que convén facer.

  • Preguntas en linguaxe natural, respostas cos seus datos
  • Informes periódicos que se xeran e se envían automaticamente
  • Avisos cando un indicador se sae de rango
  • Integración co que xa ten: ERP, MES, SCADA, follas de cálculo
  • Modelos nas súas instalacións ou na nube, segundo decida

Desenvolvemento propio

Unha empresa que funciona cos seus propios axentes de IA

Antes de ofrecelo, usámolo nós. TIVOX funciona cada día sobre unha plataforma propia con máis de dez ferramentas conectadas entre si e axentes de intelixencia artificial que preparan o traballo para que unha persoa o revise e o aprobe. Todo o que ve aquí pódese montar en calquera empresa, sexa industrial, de servizos ou de distribución.

Pantalla de aplicacións da plataforma de TIVOX: CRM, orzamentos, prospección, instalacións de clientes, gastos e outras ferramentas
A plataforma de TIVOX: cada persoa entra unha vez e ve só as ferramentas que lle corresponden.
Unha entrada

Todo nun mesmo sitio

Unha plataforma con acceso cifrado, desde a oficina ou desde o móbil. Cada persoa ten os seus permisos e cada ferramenta ten o seu sitio.

Axentes e persoas

A IA prepara, vostede decide

Os axentes traballan de forma autónoma segundo a súa programación: cada mañá, cada luns. Nada sae sen que alguén prema «Aprobar», «Rexeitar» ou «Modificar», por correo, en pantalla ou desde o móbil.

Medida

Unha IA que aprende das súas correccións

Cada execución queda rexistrada co seu tempo e o seu custo, con topes de gasto. O que unha persoa corrixe convértese nunha regra que o axente le antes de volver traballar.

Os seus datos

Nas súas instalacións e con copia de seguridade

Bases de datos propias, copias de seguridade automáticas e un historial de cada cambio. A IA traballa sobre os seus sistemas; os datos non saen da súa infraestrutura.

As ferramentas

O que fan por nós cada día

Fixémolas para TIVOX, pero ningunha é exclusiva da visión artificial: son comercial, clientes, márketing e administración, o que ten calquera empresa.

TIVOX HUBEn directoMapa en directo · un parte por minuto de cada liña

Mapa en directo · un parte por minuto de cada liña

  • Producindo
  • Atención
  • Parada

Recreación con datos de demostración: clientes, liñas e cifras son ficticios.

TIVOX Hub: cada cliente, liña e cámara, co seu estado en directo (nomes anonimizados).

Clientes

Todas as instalacións, nun mapa

Cada sistema de visión instalado informa automaticamente, cada minuto: cámaras, produción do día, avisos, versión e licenza. As actualizacións saen por canles, primeiro a un equipo de probas e despois aos clientes. Non se accede aos equipos do cliente desde o exterior: a conexión sempre sae deles.

TIVOX Prospect: mapa de España con decenas de miles de plantas de alimentación coloreadas por sector
TIVOX Prospect: máis de 30.000 empresas e as súas plantas, por sector.

Comercial

Prospección con axentes que investigan

Parte dun rexistro público de empresas e convérteo nun mapa de mercado. Os axentes investigan cada empresa en internet, buscan quen decide con datos profesionais públicos, atopan motivos reais para chamar, sempre coa súa fonte, e preparan a lista do día. O comercial chega a cada chamada sabendo con quen fala.

Ao lado, o CRM: ofertas, contactos e bitácora, con seguimentos automáticos que agardan o visto e prace antes de saír, e versión para o móbil.

TIVOX SEO: informe semanal do axente con propostas para mellorar a web, cada unha co seu porqué e o seu botón de aplicar
TIVOX SEO: o informe de cada luns, coas súas propostas.

Márketing

Unha web que se coida soa, co seu permiso

Un axente mide cada luns como nos ve Google e propón cambios concretos, cada un co dato que o xustifica; aplícanse cun clic. Despois compróbase, semana a semana, se cada cambio funcionou.

Bots

Un asistente no peto

Un bot de Telegram para preguntar o pendente, aprobar e recibir avisos desde o móbil; e avisos por WhatsApp cando algo necesita atención.

Administración

Orzamentos, gastos e tarefas

Configurador de orzamentos, gastos coa foto do tíquet, unha lista de tarefas compartida entre persoas e axentes, e un mapa de todo o que funciona na empresa.

Noutras empresas

Un bibliotecario para toda a súa documentación

Xa estamos levando este método a outras empresas, como por exemplo a unha empresa de servizos e venda de recambios e maquinaria, para a que estamos a desenvolver un «bibliotecario»: un asistente que coñece toda a súa documentación (manuais, despezamentos, fichas técnicas, procedementos e ofertas) e responde en segundos citando o documento do que sae cada resposta.

  • Atopa a peza, o manual ou o procedemento sen saber onde está gardado
  • Cada resposta di de que documento sae, para comprobala
  • Cada persoa ve só o que lle corresponde
  • Aprende das correccións de quen o usa

Quere algo así na súa empresa?

TIVOX ATLASEn directo
Que formación fixo o equipo de calidade en visión artificial?

Cinco persoas de calidade fixeron en setembro o obradoiro «Visión artificial para calidade», de 8 horas. Catro aprobaron a avaliación; a quinta ten pendente o módulo de Cpk.

Fontes

  1. 1Ficha do obradoiro de visión artificial para calidade
  2. 2Rexistro de asistencia do 16/09
  3. 3Avaliacións do obradoiro

Recreación con datos de demostración: documentos, cifras e preguntas son de exemplo.

Como traballamos

Da idea ao resultado en semanas, non en anos

Un proxecto de IA non ten por que ser grande nin caro para demostrar que funciona.

1 · Escoitar

Que lle custa tempo ou diñeiro

Unha visita ou unha videochamada para entender o proceso, os datos que hai e o número que quere mellorar.

2 · Prototipo

Cos seus datos reais, en poucas semanas

Un primeiro modelo acoutado, con orzamento pechado, para ver se achega valor antes de investir máis.

3 · Medir e ampliar

Se non mellora un indicador, non continuamos

Desprégase integrado no seu día a día, con formación ao seu equipo, e revísase con vostede o que a IA vai aprendendo.

A súa idea

Se se pode describir, moi probablemente se pode desenvolver

Cada mes aparecen capacidades novas, e o que hai un ano era imposible hoxe resólvese en pouco tempo. En intelixencia artificial o límite pono a idea, non a tecnoloxía. Se ten un proceso que a IA podería facer mellor, estudámolo con vostede e, se achega valor, facémolo realidade.

Preguntas frecuentes

Respostas ás dúbidas máis habituais

Necesito moitos datos para comezar?

Non sempre. En visión, cunhas decenas de pezas boas e malas xa se pode comezar a adestrar; en preditivo, cunhas semanas de datos de sensor a IA aprende o comportamento normal. Indicámoslle con honestidade se hai datos suficientes ou que falta.

Os meus datos saen da empresa?

Decídeo vostede. Podemos traballar con modelos que se executan nas súas instalacións ou con servizos na nube baixo contrato, e explicámosllo antes de comezar.

A IA substitúe o meu equipo?

Non. Libérao das tarefas repetitivas e dálle a información con antelación: o técnico decide con máis datos e o comercial chama mellor preparado.

Canto custa e canto tarda?

Comezamos cun prototipo acoutado, de semanas, con orzamento pechado. Se funciona, amplíase; se non, saberao pronto e sen un investimento innecesario.

Funciona coas miñas máquinas e programas actuais?

Si. Conectámonos ao que xa ten (autómatas, sensores, ERP, follas de cálculo) sen cambialo.

TIVOX Academy

Que o seu equipo entenda a IA antes de usala

Obradoiros prácticos para dirección, calidade, mantemento e oficina: que pode facer hoxe a IA na súa fábrica, que non, e por onde comezar. Na súa planta ou a distancia, con exemplos da súa propia liña.

Falemos

Que faría cunha IA que coñece a súa empresa?

Cóntenos o proceso que máis tempo lle consome. Propoñémoslle un prototipo e como medir o resultado.