OKDeep learning dove la visione tradizionale non arriva
Sigillature, superfici, prodotti naturali o molto variabili: difetti che non si possono descrivere con regole. Reti neurali addestrate con i suoi prodotti, integrate nella linea.
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Intelligenza artificiale · sviluppo su misura
Intelligenza artificiale che lavora: in linea, in manutenzione e in ufficio
Non vendiamo l'IA come una promessa. La sviluppiamo e la usiamo ogni giorno: nella visione, nella manutenzione delle macchine, nell'analisi dei dati di produzione e nella nostra gestione commerciale. Ciò che ha dato risultati nella nostra azienda lo trasferiamo nella sua, su misura.
Come la intendiamo
Strumenti concreti, non presentazioni
L'intelligenza artificiale utile somiglia poco a quella dei titoli di giornale. È un modello che distingue una sigillatura buona da una difettosa, un avviso che arriva prima che un motore si fermi, un report generato automaticamente o un assistente che risponde basandosi sul manuale della macchina. Questo è ciò che facciamo.
- Partiamo dal problema, non dalla tecnologia
- Lavoriamo con i suoi dati e le sue macchine, senza cambiare ciò che già funziona
- Ogni progetto si misura: meno fermi, meno scarti, meno ore perse
- Lo sviluppiamo noi, con un supporto vicino e nella sua lingua
- Il livello di privacy dei suoi dati lo decide lei
IA sotto controllo
Agenti di IA misurati, con limiti precisi e una persona al comando
TIVOX lavora ogni giorno con più di venti agenti di IA distribuiti in cinque reparti. Ogni esecuzione viene misurata, ogni agente ha limiti di passi, tempo e spesa, ciò che una persona corregge diventa una regola e nulla arriva a un cliente senza che qualcuno lo approvi. È il metodo che portiamo nella Sua azienda.
TIVOX IAIn direttaAgenti di IA · la squadra al lavoro
Agenti di IA · la squadra al lavoro
- Corretto
- Al lavoro
- Attende approvazione
- Limite raggiunto
- Inattivo ora
Ricostruzione con dati dimostrativi del sistema che usiamo in TIVOX.
- MisuraOgni esecuzione, registrata
- Durata, costo, passi ed esito di ogni agente, ogni giorno. Se fallisce o si ferma a metà, viene segnalato in rosso e si avvisa il responsabile.
- LimitiLimiti che non possono essere superati
- Ogni agente ha un massimo di passi, di tempo e di spesa. Se lo raggiunge, si arresta e lo comunica: la spesa del mese non supera mai il limite.
- ApprendeOgni correzione, una regola
- Ciò che una persona modifica o rifiuta, con il motivo, diventa una regola che l'agente legge prima di rimettersi al lavoro. Gli errori passati si verificano su ogni bozza.
- ApprovazioneDecide una persona
- Ciò che va a un cliente o al pubblico esce solo con «Approva». «Rifiuta» e «Modifica» sono a portata di clic, via e-mail, a schermo o dal cellulare.
Dove la applichiamo
Sei ambiti in cui sta già dando risultati
Sono esempi di ciò che abbiamo in funzione oggi. Ognuno si adatta al suo stabilimento, al suo prodotto e ai suoi sistemi.
Sensori che avvisano prima del guasto
Accelerometri, sonde di temperatura e umidità, consumo elettrico. Quando ci sono dati, l'IA impara il comportamento normale di ogni motore, riduttore o cuscinetto e avvisa in caso di qualsiasi comportamento anomalo, e non solo nei motori: si può monitorare qualsiasi apparecchiatura che generi dati.
Un assistente che conosce i manuali
Consulta manuali, cataloghi e schemi delle sue macchine e dei suoi inverter e guida la diagnosi passo dopo passo. Meno tempo speso a cercare nella documentazione.
Un analista che legge i suoi dati
Riassume la settimana, trova schemi ricorrenti in fermi e sfridi e indica dove intervenire per primo. Report automatici, per turno, giorno o settimana, in linguaggio naturale.
Bot e agenti per la gestione commerciale
Follow-up delle offerte che non si dimenticano, prospezione con agenti che preparano le informazioni prima di ogni chiamata, e-mail e avvisi redatti e programmati automaticamente. Lo usiamo noi ogni giorno.
Report e documenti generati automaticamente, con la sua approvazione
Report di produzione, schede tecniche, procedure od offerte: un agente li redige a partire dai suoi dati e dalla sua documentazione, e una persona li rivede e li approva prima che escano, nella lingua necessaria.
Manutenzione predittiva
Il guasto si annuncia prima. L'IA lo ascolta.
Un motore che si scalda, un cuscinetto che vibra, un consumo che sale. Con accelerometri, sonde di temperatura e umidità e misure di consumo elettrico, l'intelligenza artificiale impara come lavora normalmente ogni apparecchiatura e avvisa quando qualcosa cambia, prima che la linea si fermi.
- Sensorizzazione di temperatura, vibrazione, consumo e altro
- L'IA impara il funzionamento normale di ogni motore, riduttore o cuscinetto
- Avvisi immediati alla manutenzione, con il motivo
- MTTR e MTBF misurati, non stimati
Perché martedì l'OEE della linea 2 è calato?
OEE per giorno · linea 2 · %
Martedì la linea 2 è rimasta ferma 1 h 52 min: 1 h 10 min per un cambio formato che si è prolungato e 42 min di microfermate sull'etichettatrice. Senza quel cambio, l'OEE sarebbe stato del 77 %.
Fonte: fermate della linea 2 di martedì e registro dei cambi formato
Ricostruzione con dati dimostrativi.
Dati
Qualsiasi dato della sua azienda può iniziare a parlare
Produzione, qualità, manutenzione, acquisti, vendite, energia. Quasi tutte le aziende conservano più dati di quanti ne usino. Colleghiamo l'IA ai suoi database, ai fogli di calcolo e ai sistemi attuali e le restituiamo risposte in linguaggio naturale: cosa è successo, perché e cosa conviene fare.
- Domande in linguaggio naturale, risposte con i suoi dati
- Report periodici generati e inviati automaticamente
- Avvisi quando un indicatore esce dall'intervallo
- Integrazione con ciò che ha già: ERP, MES, SCADA, fogli di calcolo
- Modelli nelle sue strutture o nel cloud, come preferisce
Sviluppo proprietario
Un'azienda che funziona con i propri agenti di IA
Prima di offrirlo, lo usiamo noi. TIVOX funziona ogni giorno su una piattaforma proprietaria con più di dieci strumenti collegati tra loro e agenti di intelligenza artificiale che preparano il lavoro perché una persona lo riveda e lo approvi. Tutto ciò che vede qui si può realizzare in qualsiasi azienda, industriale, di servizi o di distribuzione.
Tutto in un unico posto
Una piattaforma con accesso cifrato, dall'ufficio o dal cellulare. Ogni persona ha i suoi permessi e ogni strumento ha il suo posto.
L'IA prepara, lei decide
Gli agenti lavorano in modo autonomo secondo la loro programmazione: ogni mattina, ogni lunedì. Niente esce senza che qualcuno prema «Approva», «Rifiuta» o «Modifica», via e-mail, a schermo o dal cellulare.
Un'IA che impara dalle sue correzioni
Ogni esecuzione viene registrata con il suo tempo e il suo costo, con tetti di spesa. Ciò che una persona corregge diventa una regola che l'agente legge prima di tornare al lavoro.
Nella sua infrastruttura e con backup
Database propri, backup automatici e uno storico di ogni modifica. L'IA lavora sui suoi sistemi; i dati non escono dalla sua infrastruttura.
Gli strumenti
Cosa fanno per noi ogni giorno
Li abbiamo creati per TIVOX, ma nessuno è esclusivo della visione artificiale: riguardano commerciale, clienti, marketing e amministrazione, ciò che ha qualsiasi azienda.
TIVOX HUBIn direttaMappa in diretta · un rapporto al minuto da ogni linea
Mappa in diretta · un rapporto al minuto da ogni linea
- In produzione
- Attenzione
- Ferma
Ricostruzione con dati dimostrativi: clienti, linee e cifre sono fittizi.
Clienti
Tutti gli impianti, su una mappa
Ogni sistema di visione installato invia automaticamente i suoi dati, ogni minuto: telecamere, produzione del giorno, avvisi, versione e licenza. Gli aggiornamenti escono per canali, prima a un sistema di prova e poi ai clienti. Non si accede ai computer del cliente dall'esterno: la connessione parte sempre da loro.
Commerciale
Prospezione con agenti che fanno ricerca
Parte da un registro pubblico delle imprese e lo trasforma in una mappa del mercato. Gli agenti studiano ogni azienda su internet, individuano chi decide tramite dati professionali pubblici, trovano motivi reali per chiamare, sempre con la loro fonte, e preparano l'elenco del giorno. Il commerciale arriva a ogni chiamata sapendo con chi parla.
Accanto, il CRM: offerte, contatti e diario delle attività, con follow-up automatici che attendono il via libera prima di partire, e versione per cellulare.
Marketing
Un sito che si cura da solo, con il suo permesso
Ogni lunedì un agente misura come ci vede Google e propone modifiche concrete, ciascuna con il dato che la giustifica; si applicano con un clic. Poi si verifica, settimana dopo settimana, se ogni modifica ha funzionato.
Un assistente in tasca
Un bot di Telegram per chiedere cosa è in sospeso, approvare e ricevere avvisi dal cellulare; e avvisi via WhatsApp quando qualcosa richiede attenzione.
Preventivi, spese e attività
Configuratore di preventivi, spese con la foto dello scontrino, un elenco di attività condiviso tra persone e agenti, e una mappa di tutto ciò che è in funzione in azienda.
In altre aziende
Un bibliotecario per tutta la sua documentazione
Stiamo già portando questo metodo in altre aziende, per esempio in un'azienda di servizi e vendita di ricambi e macchinari, per la quale stiamo sviluppando un «bibliotecario»: un assistente che conosce tutta la sua documentazione (manuali, esplosi, schede tecniche, procedure e offerte) e risponde in pochi secondi citando il documento da cui proviene ogni risposta.
- Trova il pezzo, il manuale o la procedura senza sapere dove è archiviato
- Ogni risposta indica da quale documento proviene, per poterla verificare
- Ogni persona vede solo ciò che le compete
- Impara dalle correzioni di chi lo usa
TIVOX ATLASIn diretta
Cinque persone della qualità hanno seguito a settembre il laboratorio «Visione artificiale per la qualità», di 8 ore. Quattro hanno superato la valutazione; la quinta deve ancora completare il modulo sul Cpk.
Fonti
- 1Scheda del laboratorio di visione artificiale per la qualità
- 2Registro presenze del 16/09
- 3Valutazioni del laboratorio
Ricostruzione con dati dimostrativi: documenti, cifre e domande sono esempi.
Come lavoriamo
Dall'idea al risultato in settimane, non in anni
Un progetto di IA non deve per forza essere grande o costoso per dimostrare che funziona.
Cosa le fa perdere tempo o denaro
Una visita o una videochiamata per capire il processo, i dati disponibili e il numero che vuole migliorare.
Con i suoi dati reali, in poche settimane
Un primo modello circoscritto, a prezzo chiuso, per verificare se porta valore prima di investire di più.
Se un indicatore non migliora, non proseguiamo
Si mette in produzione integrato nel suo lavoro quotidiano, con formazione al suo team, e si rivede con lei ciò che l'IA sta imparando.
La sua idea
Se si può descrivere, molto probabilmente si può sviluppare
Ogni mese compaiono nuove capacità, e ciò che un anno fa era impossibile oggi si risolve in poco tempo. Nell'intelligenza artificiale il limite lo pone l'idea, non la tecnologia. Se ha un processo che l'IA potrebbe svolgere meglio, lo studiamo con lei e, se porta valore, lo realizziamo.
Domande frequenti
Risposte ai dubbi più comuni
Servono molti dati per iniziare?
Non sempre. Nella visione, con qualche decina di pezzi buoni e difettosi si può già iniziare l'addestramento; nella manutenzione predittiva, con qualche settimana di dati dei sensori l'IA impara il comportamento normale. Le indichiamo con onestà se i dati sono sufficienti o cosa manca.
I miei dati escono dall'azienda?
Lo decide lei. Possiamo lavorare con modelli che girano nelle sue strutture o con servizi cloud sotto contratto, e glielo spieghiamo prima di iniziare.
L'IA sostituisce il mio team?
No. Lo libera dalle attività ripetitive e gli fornisce le informazioni in anticipo: il tecnico decide con più dati e il commerciale chiama più preparato.
Quanto costa e quanto tempo richiede?
Iniziamo con un prototipo circoscritto, di qualche settimana, a prezzo chiuso. Se funziona, si amplia; se no, lo saprà presto e senza investimenti superflui.
Funziona con le mie macchine e i miei programmi attuali?
Sì. Ci colleghiamo a ciò che ha già (PLC, sensori, ERP, fogli di calcolo) senza cambiarlo.
TIVOX Academy
Che il suo team capisca l'IA prima di usarla
Workshop pratici per direzione, qualità, manutenzione e ufficio: cosa può fare oggi l'IA nel suo stabilimento, cosa no, e da dove iniziare. Nel suo stabilimento o a distanza, con esempi della sua linea.
Parliamone
Cosa farebbe con un'IA che conosce la sua azienda?
Ci racconti il processo che le fa perdere più tempo. Le proponiamo un prototipo e come misurarne il risultato.